{"id":12211,"date":"2017-12-27T19:30:50","date_gmt":"2017-12-27T18:30:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.traveltelling.net\/?p=12211"},"modified":"2025-08-28T10:11:25","modified_gmt":"2025-08-28T09:11:25","slug":"best-practice-destinations-management-marketing-gesaeuse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.traveltelling.net\/de\/best-practice-destinations-management-marketing-gesaeuse\/","title":{"rendered":"Was Tourismusregionen vom #Ges\u00e4use lernen k\u00f6nnen"},"content":{"rendered":"

Das Ges\u00e4use: Gemeinsamkeit & Zusammenhalt im Tourismus<\/strong><\/h2>\n

Babs und ich waren ja vor kurzem im Auftrag des \u00f6sterreichischen Umweltzeichens<\/a> <\/strong>in der Steiermark in \u00d6sterreich, genauer gesagt in der noch relativ unbekannten Urlaubsregion Ges\u00e4use<\/strong><\/a>. Ich wei\u00df, der Name mag f\u00fcr uns Deutsche vielleicht etwas merkw\u00fcrdig klingen, aber daf\u00fcr hat er wahrlich Einzigartigkeitscharakter. Eigentlich schreibe ich ja eher selten \u00fcber die Hintergrundarbeit in Tourismusdestinationen, aber was wir hier erlebt haben, hat uns stark beeindruckt. Und zwar geht es um die Zusammenarbeit und den Zusammenhalt zwischen dem Tourismussektor und der einheimischen Bev\u00f6lkerung. Da ich selbst seit vielen Jahren im Tourismussektor arbeite und wei\u00df, wie schwer die Zusammenarbeit auf verschiedenen horizontalen und vertikalen Ebenen zwischen privatem und \u00f6ffentlichem Sektor, den verschiedensten Interessengruppen und vor allem den verschiedenen Generationen, gerade im Bereich Destinationsmanagement\u00a0und Online Marketing, ist, habe ich ein starkes Bed\u00fcrfnis einmal aufzuzeigen, was f\u00fcr eine tolle Fallstudie die junge Tourismusregion #Ges\u00e4use darstellt. Denn Erfolg gelingt nur – gerade im Tourismus, einem Sektor, in dem sehr viele Stakeholder unterschiedlichster Natur involviert sind – wenn alle Beteiligten jeden Alters gemeinsam, motiviert und zielorientiert zusammenarbeiten.<\/p>\n

W\u00e4hrend der Bloggerreise ins Ges\u00e4use haben wir viele private Betriebe und \u00f6ffentliche Attraktionen besucht, mit den Inhabern und Angestellten gesprochen, die Leiter des Tourismusverbandes Ges\u00e4use getroffen und interviewt, und uns zu guter Letzt nat\u00fcrlich auch mit den Menschen vor Ort unterhalten. Ein paar Charakteristiken sind uns dabei ganz Besonders aufgefallen, und zwar vor allem der Zusammenhalt untereinander, die Einigkeit, Motivation und Euphorie, sowie die gemeinsame Zielsetzung und Umsetzung aller Beteiligten. Gemeinsamkeit hei\u00dft hier das Zauberwort vor wie auch hinter den Kulissen!<\/p>\n

1. #Gemeinsamkeit durch gemeinsame Identit\u00e4t<\/strong><\/h2>\n

Da w\u00e4re zum einen das neue Logo der Region. Die Leiter des Tourismusverbandes haben hier bei der Wahl der Werbeagentur ein gutes H\u00e4ndchen bewiesen. Als wir das Logo auf der aus \u00f6kologischem Papier gedruckten Brosch\u00fcre zum ersten Mal gesehen haben, dachten wir einfach nur: „Wow, perfekt. Was f\u00fcr ein tolles Logo!“ Und jeder Einzelne, mit dem wir dar\u00fcber geredet haben, best\u00e4tigte diesen Eindruck und erz\u00e4hlte uns stolz, wie sehr er das neue Logo liebt. Anwohner kleben sich das Logo auf ihre Autos, tragen Textilien, auf denen es eingestickt ist, und touristische Betriebe drucken es auf ihre Labels und Produkte. In der ganzen Region begegnet einem das Logo immer wieder, selbst im kleinsten Caf\u00e9.<\/p>\n

\"Geheimtipp:<\/p>\n

\"Geheimtipp:<\/h2>\n

2. #Gemeinsamkeit durch Involvierung<\/strong><\/h2>\n

Als Grundvoraussetzung f\u00fcr gute Zusammenarbeit hatte es f\u00fcr die Verantwortlichen im Ges\u00e4use oberste Priorit\u00e4t zuerst einmal ein starkes regionales Gemeinschaftsgef\u00fchl aufzubauen. Darauf macht ein Buch aufmerksam, von dem jeder Gast ein Exemplar in seiner Unterkunft vorfindet. In diesem, ebenfalls auf \u00f6kologischem Papier gedrucktem Buch, findet man jeden, aber auch wirklich jeden, der im Ges\u00e4use auch nur in entferntester Art und Weise mit dem Tourismus verbunden ist. Der Autor dieses Buches ist durch die gesamte Region gereist und hat all diese Menschen kennengelernt, interviewt und fotografiert.\u00a0 Herausgekommen ist ein visuelles und inspirierendes Meisterwerk, das von den Menschen im Ges\u00e4use, ihrer Geschichte und Passion berichtet.<\/p>\n

\"Ges\u00e4use<\/p>\n

3. Gemeinsam f\u00fcr eine bessere Umwelt<\/strong><\/h2>\n

Was uns au\u00dferdem positiv aufgefallen ist, war generell die gro\u00dfe Anzahl der Betriebe, die mit dem \u00f6sterreichischen Umweltzeichen ausgezeichnet sind. Und es werden j\u00e4hrlich mehr, vor allem im Tourismussektor, wie uns die Leiter der Tourismusbeh\u00f6rde berichteten. Das \u00d6ko-Label<\/strong> umfasst einen strengen Kriterienkatalog, der aufzeigt, wie nachhaltig und umweltfreundlich ein Betrieb ist. Das f\u00e4ngt bei der Heizanlage an, und geht bis zur Art des verwendeten Sp\u00fclmittels. Die Regulation solcher Ma\u00dfnahmen zum Wohle unserer Umwelt sind auf den ersten Blick nat\u00fcrlich gerade zu Beginn mit zum Teil hohen Kosten verbunden, zahlen sich aber auf Dauer in jedem Fall aus, sprich sie sind nicht nur umweltfreundlich, sondern oft auch wirtschaftlich, wie uns alle Beteiligten immer wieder best\u00e4tigen. Dass dies eine echte Win-Win Situation ist, haben die Menschen hier verstanden und gehen gemeinsam den Weg f\u00fcr eine bessere Umwelt. Das stimmt nat\u00fcrlich auch den immer st\u00e4rker auf Nachhaltigen Tourismus achtenden Touristen gl\u00fccklich und zufrieden.<\/p>\n

4. Gemeinsamer Erfolg durch kollektive Onlinepr\u00e4senz<\/strong><\/h2>\n

Und das, was man auf einer Reise durchs Ges\u00e4use mit allen Sinnen wahrnimmt, erlebt und erf\u00e4hrt, ist auch optimal auf der Onlinepr\u00e4senz des Ges\u00e4uses umgesetzt worden. Die Website der jungen Tourismusregion <\/strong>#Ges\u00e4use ist visuell h\u00f6chst ansprechend, liefert in Deutsch und Englisch alle Informationen, die man ben\u00f6tigt, hat super Filterkriterien, und ist vor allem auch im Social Media Bereich optimal aufgestellt. Auch der #Ges\u00e4use Instagram Account \u00fcberzeugt durch die Zusammenarbeit mit lokalen Fotografen und Content Creation durch Reposting und Hashtag Kampagnen \u2013 \u00e4hnlich wie bei gro\u00dfen Destination wie zum Beispiel #LetsGoMontenegro. Bei Facebook<\/strong> <\/a>wird viel mit Fotos und dem Taggen lokaler Betriebe gearbeitet. Und auch die Videos auf Vimeo \u00fcberzeugen mit hoher Qualit\u00e4t.<\/p>\n

In diesem Prozess hat man sich vor allem auf Instagram und Facebook konzentriert, und das sehr erfolgreich: Allein die organische Reichweite und Interaktionsrate der User auf diesen beiden Social Media Plattformen ist gewaltig. Hier hat die junge und moderne Tourismusregion alles richtig gemacht. Und das Beste ist: Die Betriebe ziehen nach und werden auf Instagram und Facebook immer pr\u00e4senter und aktiver \u2013 allen voran auch die \u00e4lteren Betreiber. Denn sie haben die Zusammenh\u00e4nge zwischen den Interaktionen, den steigenden Besucherzahlen, online wie offline, und die relativ g\u00fcnstige und zugleich effiziente Methode dieser Art des Marketings wahrgenommen und vorbildlich umgesetzt. Destinationsmarketing at its best!<\/p>\n

 <\/p>\n

\n
\n
\n
<\/div>\n<\/div>\n

The beauty of an early winter morning. . . . . [Regram of the Week] by @knusperino #ges\u00e4use #gibtkraft #sunrise #ig_austria #igersaustria #igerssteiermark #igersalps #bestmountainartists #beautifuldestinations #artofvisuals #vscocam #exploretocreate #outdoorphotography #germanroamers #roamtheplanet #morningglory @visitsteiermark @visitaustria @stayandwander @instagood<\/a><\/p>\n

Ein Beitrag geteilt von Ges\u00e4use<\/a> (@gesaeuse) am